Nevelskogo street, 5k1

Анна, здравствуйте! Спасибо, что смогли найти время поделиться своими впечатлениями о проживании✨ Чистота квартир - это главный ориентир для нас и нам приятно, что вы смогли это оценить) Наши менеджеры всегда на связи и готовы оперативно ответить на вопросы гостей. Спасибо, что отметили это

Евгения, здравствуйте! Большое спасибо, что выбрали нашу квартиру для проживания и поделились своим мнением. Нам очень важна обратная связь, мы всегда стремимся делать проживание гостей максимально комфортным Мы понимаем, что комфорт сна индивидуален, и всегда готовы рассмотреть пожелания гостей, поэтому попросили администратора проверить состояние матраса.Ранее жалоб по этому поводу не поступало. Мы никогда не скрываем адрес до бронирования,чтобы гость мог оценить локацию. Мы не можем повлиять на бизнес вблизи наших квартир, но всегда готовы поделиться актуальной информацией о ближайшей инфраструктуре, которая нам известна. Также напоминаем, что на протяжении всего вашего проживания с вами всегда на связи персональный менеджер, к которому можно обратиться по всем вопросам. Ждём вас в гости снова в TopHouse! С уважением, Команда TopHouse

Ярослав, здравствуйте! Благодарим вас за то, что остановили свой выбор на квартире нашей компании TopHouse) а также за то, что нашли время и оставили такой развернутый отзыв! Приятно знать, что вы оценили современный ремонт, полный комплект техники и удобное расположение Мы уже передали нашему отделу заботы пожелания по поводу крючков в ванной и рассматриваем возможность их установки. На лейку душа ранее не поступало жалоб от гостей, однако, мы обязательно её проверим, большое спасибо! Касаемо кофе/чая и тд: дело в том, наша компания сдаёт квартиры в аренду, мы не являемся гостиницей и не оказываем гостиничных услуг, то есть не предоставляем продукты питания, с нашей стороны это было бы нарушением закона, надеемся на ваше понимание. Согласны с вами - в тёплое время года москитные сетки действительно очень важны, вопрос по их установке в данной квартире зафиксирован в ближайшие задачи и обсуждается с собственником. Также, искренне понимаем, как это может влиять на ощущение комфорта, однако, из-за организационных нюансов и особенностей дистанционного заселения, на данный момент домофон привычным образом действительно не функционирует, вместо этого мы заранее высылаем гостям индивидуальный код для доступа в подъезд. Ещё раз благодарим вас за обратную связь — она помогает нам становиться лучше! Будем рады снова приветствовать вас у нас в гостях. С уважением, Команда TopHouse

Александр, здравствуйте! Спасибо большое, что нашли время оценить своё проживание у нас! Рады, что вы остались довольны и будем счастливы видеть вас в гостях снова! С наилучшими пожеланиями, Команда TopHouse

Татьяна, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв 😊 Нам очень приятно, что вам понравился новый дом и свежий, стильный ремонт, а также рады, что вы оценили укомплектованность нашей квартиры всем необходимым для комфортного проживания! Благодарим за рекомендацию и будем счастливы вновь приветствовать вас у нас в гостях) С уважением, Команда TopHouse